Cách gửi hàng từ Mỹ về Nam an toàn tránh rủi ro

Rủi ro khi mua hàng online tại Mỹ: Hiện nay, nhu cầu mua sắm online các hàng hóa tại Mỹ rất phổ biến. Rất nhiều khách hàng tại Việt Nam có nhu cầu shopping trên các trang website điện tử của Mỹ. Làm cách nào để mua hàng Mỹ an toàn? làm thế nào để biết website của mình chọn lựa có uy tín hay không? làm thể nào để biết hàng hóa mình mua có đúng với miêu tả. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn có thể chọn lọc và mua hàng được dễ dàng nhé.

Tha hồ mua sắm online trên các website an toàn và tiêu chuẩn của Mỹ

1. Chọn các website nổi tiếng và dễ mua sắm

Lựa chọn mua sắm trên các trang web  phổ biến như Amazon, Ebay, Jomashop, Walmart, Costco,... với các đơn hàng mua trên website này bạn rất dễ kiểm tra đơn hàng và dễ khiếu nại. Đặc biệt những trang web này luôn có các chương trình săn sale trong năm tại Mỹ như: Săn Sale Black Friday, Săn sale  Amazon Prime Day, hay săn Sale Ebay Green Monday,...Tuy nhiên bạn cần trang bị cho mình một vốn tiếng anh kha khá để đọc rõ các miêu tả của người bán tránh những chuyện nhầm lẫn xảy ra. Ví dụ đăng hình 1 case sữa nhưng thực chất chỉ bán 1 lon trong phần miêu tả, đăng bán case điện thoại nhưng lầm tưởng là bán điện thoại,...rất nhiều trường hợp khách hàng không đọc kỹ thông tin trong miêu tả dẫn đến hàng hóa sai lệch so với đơn đặt hàng.

2. Cẩn trọng khi mua sắm online trên các website lạ.

Nếu bạn mua sắm trên các website khá xa lạ và bán những mặt hàng chuyên dụng, bạn cần phải test các thông tin của trang web trước khi ra quyết định mua hàng như:

- Thứ nhất phải kiểm tra thông tin tên miền: Xem tên miền được thành lập bao lâu rồi, thời hạn đăng ký bao nhiêu năm. Nên tránh mua các website mới thành lập dưới 1 năm và tên miền gần giống với các website nổi tiếng.  Khách hàng có thể vào trang Inet.vn để  kiểm tra thông tin tên miền.
- Thứ nhì, tìm kiếm những đánh giá của khách hàng về website đó trên các diễn đàn, các trang mạng chuyên review website. Quí khách mở google tìm kiếm : "tên web + review".

- Thứ ba: Bạn cần tìm hiểu về các điều khoản gửi hàng từ Mỹ về Việt Nam, bảo hành đổi trả, thanh toán...Có thể gọi vào số Hotline, tổng đài của công ty để xác nhận thông tin về nhân viên bán hàng, về hình tức cũng như thông tin thanh toán,...
- Thứ tư, khi quyết định mua hàng nên chọn đơn hàng có  giá trị thấp khi lần đầu mua trên web mới.
- Thứ năm: dùng thẻ Visa còn ít tiền để phòng trường họp bị đánh cắp thông tin thanh toán, theo dõi và khóa thẻ kịp thời nếu có. Tuyệt đối hạn chế khi phải cung cấp các thông tin cá nhận cho người bán hoặc website. Và phải đảm bảo website Mỹ chấp nhận thanh toán thẻ Việt Nam.

Mua sắm online một cách an toàn, tối ưu

 

3. Những rủi ro gặp phải khi mua hàng Mỹ online

Khi mua hàng online tại Mỹ, những rủi ro mà khách hàng thường phải gặp phải như.

- Hàng hóa không giống như mô tả của người bán về chất lượng và số lượng

- Hàng hóa dịch vụ bị giao chậm, bị hư hỏng, bị thiếu, 

- Bị hủy đơn hoặc có thể không giao hàng mặt dù tiền đã thanh toán

- Thông tin cá nhân và ngân hàng bị đánh cắp.

- Khi phát sinh vấn đề ko biết khiếu nại như thế nào và khiếu nại ai.

- Bị công ty mua hàng giùm chiếm đoạt tiền mua hàng lẫn tiền cước vận chuyển.

Khi gặp các trường hợp này, việc đầu tiên bạn nên liên hệ với ngân hàng để tạm khóa thẻ đang sử dụng, sau đó liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để thông báo về sự thiếu sót của dịch vụ hoặc những khiếu nại về sản phẩm trong quá trình vận chuyển bể vỡ hoặc thiếu sót. Nếu bạn không có vốn tiếng anh, hoặc chuyên môn trong lĩnh vực này, tốt nhất bạn nên sử dụng dịch vụ mua hàng hộ với phí từ 3-5% để giảm thiểu các rủi ro trên.

Tránh các rủi ro khi vận chuyển hàng về Việt Nam

4. Các rủi ro gặp phải khi ship hàng Mỹ về Việt Nam.

Ngoại trừ một số trường hợp khách quan do delay, trễ chuyến, hoãn chuyến, hải quan thanh tra hàng,... thì một số trường hợp bạn gặp phải khi gửi hàng từ Mỹ về Việt Nam.

- Hàng hóa bị đối tượng lừa đảo giả danh công ty vận chuyển chiếm đoạt.

- Hàng bị hư hỏng bể vỡ trong quá trình di chuyển.

- Hàng hóa bị thiếu sót trong quà trình vận chuyển.

- Phát sinh chi phí khi nhận hàng mà không có thông báo trước.

- Nhận hàng không đúng như mô tả, thông tin lúc gửi.

- Mất cả hàng lẫn cước phí.

- Phát sinh sự cố khiếu nại kéo dài và không được giải quyết thỏa đáng.

Vì vậy, bạn nên chọn một công ty vận chuyển hàng từ Mỹ về Việt Nam uy tín, có văn phòng trụ sở giao dịch tại Mỹ lẫn Việt Nam để giúp bạn khiếu nại một cách an toàn và dễ dàng. Ngoài ra, bạn nên tham khảo tìm hiểu kỹ về công ty vận chuyển lẫn các review đánh giá trước khi lựa chọn công ty gửi hàng từ Mỹ về TPHCM chất lượng.

 

5. Làm cách nào giảm thiểu rủi ro ship hàng Mỹ về VN 

- Ưu tiên chọn công ty uy tin rõ hàng. Khách hàng kiểm tra thông tin về công ty như địa chỉ, số điện thoại, mã số thuế , lịch sử kinh doanh, và những đánh giá khách hàng về họ...

- Nếu được, khách hàng có thể một lần ghé đến văn phòng công ty để biết địa chỉ kinh doanh thực. Nếu làm việc qua nhân viên kinh doanh thì có thể gọi về công ty để xác nhận thông tin. Kiểm tra thông tin công ty trên các cổng thông tin chính thức như cơ quan thuế, trụ sở hoạt động, website kinh doanh,...

- Không nên chọn những công ty đơn vị cung cấp mức phí quá thấp, có thể họ vẫn cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng Mỹ cho bạn không chất lượng và khi xảy ra khó khăn sẽ rất khó khiếu nại, bồi thường hoặc yêu cầu chi phí phát sinh cao. 

- Tìm hiểu rõ các điều kiện điều khoản dịch vụ công ty cung cấp. Phải biết rõ các điều khoản khi gửi hàng từ Mỹ về Việt Nam hàng bị thất lạc, hư hỏng hoặc bị thu giữ.

- Mỗi công ty đều có qui định riêng về mức bồi thường khi mất hàng, giữ hàng, thất lạc hàng,... thông thường là 4-5 lần cước phí hoặc là 100% trị giá nếu được mua bảo hiểm hoặc khai trị giá.

- Nếu hàng gửi từ Website đến công ty vận chuyển rồi đến khách hàng. Thì bạn nên cung cấp càng chi tiết về thông tin lô hàng của bạn như: tracking gửi hàng, số lượng hàng, ngày gửi, ngày đến,.... Nhằm tránh khó khăn khi hàng hóa bị hư hỏng thất lạc.

 

Trên là những chia sẻ cho những quý khách lần đầu có ý định mua hàng Mỹ hoặc sử dụng dụng dịch vụ ship hàng từ Mỹ về Việt Nam. Đến với Tân Triều Express bạn sẽ hoàn toàn an tâm và hài lòng về cách phục vụ của chúng tôi. Với đội ngũ tư vấn viên và kinh doanh hàng hóa chuyên nghiệp 2 đầu Việt - Mỹ chắc chắn sẽ mang lại sự hài lòng cho bạn, Mọi thông tin xin gọi 0905987797 để được tư vấn.